Kaartverkoop

Algemene informatie

Koop kaarten 24 uur per dag, 7 dagen in de week op onze website. Betalen kan met iDeal, Podium Cadeaukaart en/of digitaal tegoed. Na de betaling worden e-tickets verstuurd via het opgegeven e-mailadres. Controleer de spam als de bevestiging en/of e-tickets na een uur nog niet ontvangen zijn. De e-tickets zijn tevens te downloaden in het klantenportaal. Afdrukken is NIET nodig.

Lukt het niet of zijn er vragen? Mail ons dan. Bellen of langs komen is mogelijk tijdens openingstijden van de theaterkassa.

De theaterkassa van BREStheater is geopend op:

Woensdag 10:00 – 13:00
Vrijdag 14:00 – 17:00
1 uur voor aanvang van de voorstelling.

Onze contactgegevens
kaartverkoop@brestheater.nl
Reede 2a, Brielle
0181 413308

Let op! Bij de theaterkassa kun je betalen met pin, digitaal tegoed en/of Podium Cadeaukaart. Ook is het mogelijk om met iDeal te betalen. Wij versturen dan een betaallink die 48 uur geldig blijft. Wordt de betaallink niet betaald, vervalt de reservering.

Acties en kortingen

Bij de jeugdvoorstellingen worden vaak 2 prijzen gehanteerd: een kindprijs (t/m 12 jaar) en een prijs voor volwassenen.

Soms heeft BREStheater een kortingsactie voor een voorstelling. De kortingsprijs geldt in dit geval enkel op kaarten die binnen de actieperiode worden aangeschaft. Er vindt geen restitutie plaats op reeds gereserveerde kaarten.

Heb je een actiecode voor een voorstelling ontvangen? Bestel je kaarten via de website. Kies je plaatsen op de plattegrond, klik op ‘bestel kaarten’, voer in het volgende scherm onder ‘Heeft u een actiecode?’ de actiecode in en klik op ‘Toevoegen’. Je kortingscode is nu actief! Let op: de actiecode is hoofdlettergevoelig!

Annuleren, ruilen en kaarten kwijt

Toegangskaarten kun je tot 3 uur voor aanvang van de voorstelling annuleren. Voor geannuleerde kaarten ontvang je een digitaal tegoed, er wordt geen geld terugbetaald.

Aan het annuleren van kaarten zijn kosten verbonden:
– Tot drie dagen voor aanvang van de voorstelling: € 2,50 per kaart.
– Drie dagen tot drie uur voor de voorstelling: €5,00 per kaart.
– Kaarten tot €10,-tot drie uur voor de voorstelling: €1,50 per kaart.

Ruilen en/of annuleren kan aan de theaterkassa of door een mail te sturen naar: kaartverkoop@brestheater.nl.

Wanneer een voorstelling door ons wordt geannuleerd of verplaatst krijg je uiteraard wel de mogelijkheid om kosteloos geld terug te ontvangen.

Kaarten kwijt

Heb je kaarten gekocht voor een voorstelling maar kun je ze niet meer vinden? Stuur een e-mail naar kaartverkoop@brestheater.nl met daarin hoe je de kaarten gekocht hebt (online of aan de kassa) en op welke naam/mailadres ze staan. Je kunt natuurlijk ook even langs de theaterkassa lopen tijdens reguliere openingstijden of een uur voor aanvang van een voorstelling. Dit kan ook op de avond van de voorstelling zelf.

Digitaal tegoed

Indien je door annuleringen uit het verleden nog een digitaal tegoed hebt, kun je dit gebruiken bij het afrekenen bij de theaterkassa EN bij online aankopen. Het digitaal tegoed is gekoppeld aan een e-mailadres, dus log in met het e-mailadres waarop je een tegoed beschikbaar hebt.

Ben je ingelogd, dan verschijnt de optie om een tegoed- of cadeaukaart code te kiezen, dit wordt automatisch ingevuld indien een tegoed beschikbaar is voor het e-mailadres waarmee ingelogd is.

Het digitaal tegoed is vooralsnog onbeperkt geldig en niet overdraagbaar.

Wachtlijsten

Bij een uitverkochte voorstelling kun je jezelf inschrijven voor de wachtlijst. Indien er plaatsen beschikbaar komen nemen we telefonisch of per mail contact met je op, zorg dus dat je minimaal je telefoonnummer en mailadres achterlaat wanneer je je inschrijft voor een wachtlijst.

Weet waar je koopt

Koop theatertickets altijd bij het theater zelf! Veel bedrijven proberen concert- en theatertickets online door te verkopen met veel winst, ook van voorstellingen die niet uitverkocht zijn. Kijk voor meer informatie op www.weetwaarjekoopt.nl.